1.1. כללי

1.1.1. מסמך זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין עמית אלבז (להלן: "הבעלים") לבין כל אדם העושה שימוש בשירותי הבעלים (להלן: "המשתמש").

1.1.2. השימוש בשירות מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי מסויגת לכל התנאים המפורטים במסמך זה.

1.1.3. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש בשירות.

1.2. הגדרות

1.2.1. "השירות" - אתר האינטרנט, האפליקציה הסלולרית, הממשקים, המערכות והשירותים המוצעים תחת המותג PricePilot.

1.2.2. "המערכת" - התשתית הטכנולוגית, התוכנה, החומרה, בסיסי הנתונים והאלגוריתמים המשמשים להפעלת השירות.

1.2.3. "תוכן" - כל מידע, נתונים, טקסט, קבצים, תמונות, סרטונים, קולות, מוזיקה, תוכנות, קודים, יישומים, עיצובים, ממשקים וכל חומר אחר המוצג או זמין דרך השירות.

1.2.4. "תוכן משתמש" - כל תוכן המועלה, נשלח, מפורסם או מועבר לשירות על ידי המשתמש.

1.2.5. "מידע מסחרי" - מחירים, מבצעים, השוואות, נתוני מוצרים ומידע צרכני אחר המוצג בשירות.

1.2.6. "הפרה מהותית" - הפרה של תנאי שימוש אלה אשר פוגעת באופן משמעותי בזכויות הבעלים, במשתמשים אחרים או בתפקוד השירות.

2.1. זכאות לשימוש

2.1.1. השימוש בשירות מיועד בעיקר לבגירים (מעל גיל 18). קטין רשאי להשתמש בשירות רק בכפוף להסכמת הורה/אפוטרופוס ובהתאם לדין.

2.1.2. המשתמש מצהיר כי הוא כשיר משפטית להתקשר בהסכם מחייב וכי השימוש בשירות נעשה בהתאם לדין החל עליו.

2.1.3. השימוש בשירות אסור במדינות בהן השירות אינו חוקי או מפר זכויות צד שלישי.

2.2. הגבלות שימוש

2.2.1. המשתמש מתחייב שלא לבצע, במישרין או בעקיפין, את הפעולות הבאות (כולן או חלקן):

א. שימוש בשירות או בתוכן שבו למטרות מסחריות, תחרותיות או קידום עסקי ללא אישור מראש ובכתב מהבעלים;

ב. איסוף מידע אוטומטי או שיטתי (לרבות scraping, crawling, harvesting) באמצעות בוטים, סקריפטים, שירותי צד ג' או כל אמצעי אחר, וכן איסוף ידני שיטתי/המוני;

ג. העתקה, שכפול, תרגום, הפצה, הצגה פומבית, פרסום מחדש, הטמעה (embed), מסגור (framing), יצירת מאגר/דטה-סט, או יצירת יצירות נגזרות מתוך השירות/התוכן, למעט שימוש צפייה אישי ורגיל במסגרת הדפדפן;

ד. הורדה, שמירה, שיתוף או פרסום מחדש של תמונות/מדיה מהשירות, לרבות תמונות מוצרים, ללא אישור מראש ובכתב מהבעלים;

ה. שימוש בתוכן/תמונות לצורך אימון, כיול, בנייה או שיפור של מודלים, מערכות בינה מלאכותית, ראייה ממוחשבת או מאגרי אימון (Training Data), ללא אישור מראש ובכתב מהבעלים;

ו. הסרה, טשטוש או עקיפה של סימני זיהוי/Watermarks/הודעות זכויות, או ניסיון לעקוף מנגנוני הגנה, מגבלות גישה, Rate Limits, או כל אמצעי אבטחה;

ז. הפצת מידע כוזב, מטעה או שקרי, או הצגת השירות/תוכנו באופן שעלול להטעות לגבי מקורו או קשר מסחרי אליו;

ח. פגיעה בזכויות קניין רוחני של הבעלים או של צדדים שלישיים;

ט. הפרעה לפעילות התקינה של השירות, לרבות עומס חריג, התקפות, או ניסיונות חדירה.

2.2.2. מבלי לגרוע מכל סעד אחר, הפרה של סעיף זה עשויה להיחשב "הפרה מהותית", ולהביא לחסימה/השעיה/הגבלת גישה לשירות, וכן לנקיטת צעדים משפטיים לפי דין.

2.2.3. הבעלים רשאית להשתמש באמצעי ניטור והגנה טכניים (לרבות חסימות תעבורה, Rate Limits, אימותים, זיהוי אוטומציה) לצורך מניעת שימוש לרעה, בכפוף לדין ולמדיניות הפרטיות.

2.2.4. על אף האמור לעיל, שימוש אוטומטי מותר רק במסגרת מסלולי גישה מורשים של הבעלים (כגון MCP/API), ורק למשתמש בעל הרשאה פעילה, מפתח תקף ובכפוף למכסות, מגבלות טכניות ותנאים ייעודיים כפי שייקבעו מעת לעת.

2.3. שינויים בשירות ובתנאי השימוש

2.3.1. הבעלים שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2.3.2. שינויים בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף עם פרסומם בשירות.

2.3.3. במקרה של שינויים מהותיים, הבעלים תפרסם הודעה באתר.

2.3.4. המשך השימוש בשירות לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2.4. אמצעי אבטחה ומניעת שימוש לרעה

2.4.1. לצורך הגנה על השירות, המשתמשים והמערכות (לרבות מניעת ספאם, הונאה והעלאות תוכן מזיקות), הבעלים רשאית להפעיל מנגנוני אימות אנושיות ואבטחה, לרבות אתגרי אימות (כגון Turnstile), סינון תעבורה, מגבלות קצב (Rate Limits), וחסימות זמניות/קבועות.

2.4.2. ניסיון לעקוף או לנטרל מנגנוני אבטחה, או שימוש אוטומטי בבוטים/סקריפטים, מהווה הפרה מהותית ועשוי להביא לחסימת גישה ולנקיטת צעדים נוספים לפי דין.

2.4.3. במקרים מסוימים, ללא השלמת אימות כנדרש, ייתכן שלא ניתן יהיה לבצע פעולות מסוימות בשירות (למשל שליחת פנייה או העלאת תמונה).

2.5. הטמעת קבצים וקישורים ישירים (Hotlinking)

2.5.1. חל איסור להטמיע (embed) או להציג קבצי מדיה מהשירות באמצעות קישור ישיר (hotlinking), לרבות שימוש בכתובות URL של תמונות/קבצים מהשירות באתר/אפליקציה אחרת, ללא אישור מראש ובכתב מהבעלים.

2.5.2. הבעלים רשאית לחסום, לשנות, להגביל או להפסיק אספקת מדיה/תוכן לכל גורם המבצע hotlinking או שימוש לא מורשה, לרבות באמצעות כלים טכניים ו/או משפטיים.

3.1. מדיניות פרטיות

3.1.1. הבעלים מתחייבת לפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

3.1.2. איסוף ועיבוד המידע האישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של הבעלים, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

3.1.3. המשתמש מצהיר כי קרא והבין את מדיניות הפרטיות ומסכים לתנאיה.

3.1.4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד ושימוש במידע אישי, הוראות מדיניות הפרטיות יחולו ויגברו על הוראות כלליות בתנאי שימוש אלה.

3.2. איסוף ושימוש במידע

3.2.1. הבעלים אוספת ומתעדת מידע על פעילות המשתמש בשירות במידה הנדרשת לצורך: (א) הפעלת השירות ומתן פונקציונליות; (ב) מדידה, אנליטיקה ושיפור חוויית המשתמש (לרבות באמצעות כלי אנליטיקה כמתואר במדיניות הפרטיות); (ג) אבטחה, מניעת הונאה, ספאם ושימוש לרעה; (ד) תמיכה, טיפול בתקלות ושירות לקוחות; (ה) עמידה בהוראות כל דין.

3.2.2. השימוש במידע אישי ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנותיו והנחיות הרשות להגנת הפרטיות, ועל בסיס עילות העיבוד המפורטות במדיניות הפרטיות.

3.2.3. הבעלים רשאית ליצור ולעשות שימוש בנתונים סטטיסטיים, מצרפיים או אנונימיים, שאינם מאפשרים זיהוי אישי, לצורכי ניתוח, תובנות, שיפור ופיתוח השירות.

3.2.4. במסגרת תכונות צ'אט ועוזר קנייה מבוסס בינה מלאכותית, ייתכן שהבעלים תעביר לספקי בינה מלאכותית חיצוניים (לרבות Google Gemini או ספקים מקבילים) מידע הדרוש להפעלת הפיצ'ר, כגון תוכן הודעות, שפה מועדפת, פרטי סל קניות, אזור חיפוש חנויות, וכן פרטי פרופיל משתמש (לרבות שם, שם משתמש וכתובת דוא"ל אם הוזנו/זמינים בחשבון).

3.2.5. המשתמש מאשר ומסכים כי שימוש בצ'אט מהווה הסכמה לעיבוד מידע כאמור אצל ספקי השירות החיצוניים לצורך מתן תשובה, שיפור איכות השירות, מניעת שימוש לרעה ואבטחת המערכת, בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.

3.3. אבטחת מידע

3.3.1. הבעלים נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, לרבות:

א. הצפנת מידע רגיש

ב. בקרת גישה והרשאות

ג. ניטור ובקרה שוטפים

ד. גיבוי מידע סדיר

3.3.2. למרות האמור, אין הבעלים יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

4.1. בעלות וזכויות

4.1.1. כל זכויות הקניין הרוחני בשירות ובמערכת, לרבות האתר, האפליקציה, הממשקים, העיצובים, הקוד, האלגוריתמים, בסיסי הנתונים, המבנה, הטקסטים, הגרפיקה, התמונות, המדיה, וכן כל תוצר נגזר שלהם (להלן: "קניין רוחני") – שייכים לבעלים ו/או למעניקי רישיון לבעלים, לפי העניין.

4.1.2. מבלי לגרוע מהאמור, תמונות ומדיה המוצגים בשירות (לרבות תמונות מוצרים שצולמו ו/או נערכו ו/או עובדו על-ידי הבעלים, ובכלל זה באמצעות כלי עריכה ו/או בינה מלאכותית על בסיס צילום/חומר מקור של הבעלים) מוגנים בזכויות יוצרים. אלא אם צוין במפורש אחרת ליד פריט תוכן מסוים – ברירת המחדל היא "כל הזכויות שמורות" (All Rights Reserved).

4.1.3. הלוגואים, סימני המסחר ושמות המותגים של רשתות/חנויות/יצרנים המוצגים בשירות שייכים לבעליהם החוקיים. השימוש בהם נעשה לצורך זיהוי, התייחסות והשוואה, באופן מצומצם ומידתי, ואין בו כדי להעיד על קשר מסחרי כלשהו בין הבעלים לבין בעלי הסימנים.

4.2. רישיון שימוש מוגבל

4.2.1. בכפוף לעמידה מלאה בתנאי שימוש אלה, הבעלים מעניקה למשתמש רישיון מוגבל, אישי, לא בלעדי, לא ניתן להעברה ולא ניתן להמחאה – לגישה ושימוש בשירות לצרכים אישיים ולא מסחריים בלבד.

4.2.2. הרישיון כולל צפייה בתוכן במסגרת שימוש רגיל בדפדפן/אפליקציה. כל שימוש אחר בתוכן/מדיה (לרבות הורדה, העתקה, פרסום מחדש, הפצה, הטמעה, מסחור, יצירה נגזרת, או שימוש לצורך אימון מערכות) אסור ללא אישור מראש ובכתב מהבעלים.

4.3. איסורים ספציפיים ביחס לתמונות ומדיה

4.3.1. מבלי לגרוע מכל איסור אחר בתנאים אלה, חל איסור לבצע בתמונות/מדיה מהשירות כל אחד מהבאים ללא אישור מראש ובכתב מהבעלים:

א. העתקה, שכפול, שמירה, הורדה, פרסום מחדש, הצגה פומבית, הפצה, מכירה, מסחור או שילוב באתר/אפליקציה אחרת;

ב. יצירת מאגר תמונות/דטה-סט, לרבות לצורך אימון/כיול/בניית מודלים ומערכות (AI/ML/Computer Vision);

ג. הסרה, טשטוש, שינוי או עקיפה של סימני זיהוי/Watermarks/הודעות זכויות או מנגנוני הגנה טכניים;

ד. ייחוס כוזב, הצגה מטעה של מקור התמונה, או כל פעולה היוצרת מצג שווא לגבי מקור/בעלות.

4.4. אכיפה, שימור זכויות וסעדים

4.4.1. הבעלים שומרת לעצמה את מלוא זכויותיה לפי דין, לרבות נקיטת צעדים טכניים ומשפטיים להגנה על זכויותיה.

4.4.2. הפרת זכויות קניין רוחני או הפרת סעיפי תמונות/מדיה עשויה לגרור, בין היתר: (א) חסימת גישה לשירות; (ב) דרישה להסרה מיידית (takedown); (ג) פנייה לגורמי אחסון/פלטפורמות/ספקי תשתית להסרת תוכן מפר; (ד) נקיטת הליכים משפטיים, לרבות בקשות לצווי מניעה וסעדים זמניים; (ה) תביעה לפיצויים בהתאם לדין.

4.4.3. אין באמור בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות הבעלים לתבוע פיצויים סטטוטוריים ו/או כל סעד אחר בהתאם לחוק זכות יוצרים, תשס"ח-2007.

4.5. הודעה על הפרה (Notice) ופרטי קשר

4.5.1. אם הנך סבור כי תוכן כלשהו בשירות מפר זכויותיך, ניתן לשלוח הודעה מסודרת לכתובת: info@pricepilot.co.il, הכוללת: (א) פרטי יצירת קשר; (ב) זיהוי התוכן הנטען כמפר (קישורים/מספרי מזהה); (ג) פירוט הזכות והבסיס המשפטי; (ד) הצהרה בתום לב על אמיתות הטענה.

4.5.2. הבעלים תפעל לבירור סביר של פניות מסוג זה ותהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, להסיר/להשעות/להגביל גישה לתוכן החשוד כמפר, וכן לפנות למעלה התוכן לקבלת הבהרות.

5.1. דיוק ואמינות המידע

5.1.1. הבעלים עושה מאמצים סבירים לוודא את דיוק המידע המוצג בשירות.

5.1.2. עם זאת, המידע מתקבל ממקורות שונים ועשוי להשתנות ללא התראה.

5.1.3. הבעלים אינה מתחייבת לדיוק, שלמות או עדכניות המידע.

5.1.4. המחירים, המבצעים ויתר המידע המסחרי המוצגים בשירות מתקבלים ישירות מהסופרים השונים. הבעלים עושה מאמצים סבירים לוודא את דיוק המידע, אך אינה יכולה להבטיח את דיוקו, שלמותו או עדכניותו. ייתכנו שינויים במחירים ובמבצעים ללא הודעה מוקדמת. מומלץ לוודא את המחיר הסופי ישירות מול הסופר לפני ביצוע רכישה.

5.2. שימוש במידע

5.2.1. המידע מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

5.2.2. אין להסתמך על המידע כבסיס בלעדי לקבלת החלטות.

5.2.3. המשתמש אחראי לאמת את המידע באופן עצמאי.

5.3. תוכן משתמש

5.3.1. המשתמש מעניק לבעלים רישיון עולמי, בלעדי, בלתי חוזר, נצחי, ניתן להעברה, למתן רישיונות משנה וללא תמלוגים, להשתמש בתוכן שהוא מעלה לשירות, מכל סוג שהוא (לרבות תמונות, טקסט וקבצים), לרבות העתקה, פרסום, הצגה, הפצה, שינוי, עיבוד, יצירת יצירות נגזרות, שילוב, מכירה ומסחור, בכל מדיה או אמצעי, קיימים או עתידיים.

5.3.2. ככל שהדין מאפשר, המשתמש מוותר על כל זכות מוסרית ביחס לתוכן.

5.3.3. המשתמש מצהיר ומתחייב כי: (א) הוא בעל הזכויות בתוכן או מוסמך להעניק את הרישיון; (ב) התוכן והשימוש בו אינם מפרים זכויות צד שלישי; (ג) התוכן חוקי ואינו פוגעני.

6.1. הצהרת אחריות

6.1.1. הבעלים תספק את השירות במיומנות וברמה מקצועית סבירה, בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

6.1.2. הבעלים מתחייבת כי:

א. תפעל בשקיפות מלאה מול המשתמש

ב. תיידע על כל תקלה מהותית בשירות

ג. תפעל לתיקון תקלות בזמן סביר

6.1.3. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הבעלים אינה מתחייבת כי:

א. השירות יהיה זמין בכל עת

ב. השירות יהיה נקי מתקלות

ג. המידע המוצג יהיה מדויק באופן מוחלט

6.2. הגבלת חבות

6.2.1. הבעלים לא תישא באחריות לנזקים מכל סוג שהוא, לרבות:

א. נזקים ישירים

ב. נזקים עקיפים

ג. נזקים תוצאתיים

ד. אובדן רווחים

ה. אובדן מידע

ו. נזקי גוף או רכוש

6.2.2. בכל מקרה, החבות המצטברת של הבעלים לא תעלה על סך התשלומים ששולמו בפועל על ידי המשתמש ב-12 החודשים שקדמו לאירוע הנזק.

6.3. שיפוי

6.3.1. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את הבעלים, מנהליה, עובדיה וסוכניה בגין:

א. הפרת תנאי השימוש

ב. הפרת כל דין

ג. פגיעה בזכויות צד שלישי

ד. שימוש לרעה בשירות

6.3.2. השיפוי יכלול את כל ההוצאות, לרבות שכר טרחת עורכי דין.

7.1. הגדרת אירועי כוח עליון

7.1.1. הבעלים לא תישא באחריות לאי-ביצוע או עיכוב בביצוע התחייבויותיה עקב:

א. מלחמה, פעולות איבה או טרור

ב. מגפות או מצבי חירום בריאותיים

ג. אסונות טבע

ד. שביתות או השבתות

ה. הפרעות תקשורת או תשתית

ו. פעולות ממשלתיות או רגולטוריות

ז. כל אירוע אחר שאינו בשליטה סבירה של הבעלים

7.2. התנהלות באירועי כוח עליון

7.2.1. במקרה של אירוע כוח עליון:

א. הבעלים תודיע למשתמשים בהקדם האפשרי

ב. תנקוט באמצעים סבירים להקטנת הנזק

ג. תפעל לחידוש השירות בהקדם האפשרי

8.1. דין וסמכות שיפוט

8.1.1. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

8.1.2. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

8.2. הליכי יישוב סכסוכים

8.2.1. הצדדים ישתפו פעולה לפתרון מחלוקות בדרכי שלום.

8.2.2. טרם פנייה לערכאות משפטיות:

א. יפנה המשתמש לשירות הלקוחות

ב. תינתן לבעלים הזדמנות סבירה לטפל בתלונה

ג. ינוהל משא ומתן בתום לב

9.1. נגישות

9.1.1. הבעלים מחויבת לעמידה בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.

9.1.2. השירות מתוכנן ומתוחזק בהתאם לתקן הנגישות הישראלי ברמה AA.

9.1.3. הבעלים תבצע התאמות נגישות סבירות לפי בקשה.

9.2. תמיכה טכנית

9.2.1. הבעלים מספקת תמיכה טכנית באמצעים הבאים:

1. דואר אלקטרוני: info@pricepilot.co.il

2. טופס פנייה באתר

9.2.2. הבעלים אינה מתחייבת לזמני תגובה או למתן מענה כלשהו לפניות.

9.2.3. אופן הטיפול בפניות ייקבע לפי שיקול דעתה הבלעדי של הבעלים.

10.1. תקשורת והודעות

10.1.1. הבעלים רשאית לשלוח למשתמש הודעות בקשר לשירות באמצעים הבאים:

א. דואר אלקטרוני

ב. הודעות push באפליקציה

ג. הודעות בממשק השירות

10.1.2. הודעות למשתמש ייחשבו כנמסרו:

א. בדואר אלקטרוני - 24 שעות לאחר השליחה

ב. בהודעות push - מיד עם השליחה

ג. בממשק השירות - מיד עם הפרסום

10.1.3. בעצם מסירת פרטי התקשרות לבעלים, המשתמש מאשר קבלת דברי פרסומת ותקשורת שיווקית מהבעלים בכל אמצעי, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

10.1.4. הסכמה זו תקפה גם לאחר סיום השימוש בשירות, אלא אם המשתמש ביקש להסיר עצמו מרשימת התפוצה.

10.2. המחאת זכויות

10.2.1. הבעלים רשאית להמחות את זכויותיה והתחייבויותיה לפי הסכם זה לצד שלישי.

10.2.2. המשתמש אינו רשאי להמחות את זכויותיו או חובותיו ללא הסכמת הבעלים בכתב.

11.1. סיום על ידי המשתמש

11.1.1. המשתמש רשאי להפסיק את השימוש בשירות בכל עת.

11.1.2. הפסקת השימוש אינה משחררת מהתחייבויות קיימות.

11.2. סיום על ידי הבעלים

11.2.1. הבעלים רשאית להפסיק את השירות למשתמש בכל עת, מכל סיבה, לרבות:

א. הפרת תנאי השימוש

ב. חשד לשימוש לרעה

ג. דרישת רשות מוסמכת

ד. סיום השירות באופן כללי

11.2.2. הבעלים תעשה מאמץ סביר להודיע על סיום השירות מראש.

11.3. תוצאות סיום ההתקשרות

11.3.1. עם סיום ההתקשרות:

א. תיחסם הגישה לשירות

ב. יימחק או יושמד מידע אישי בהתאם למדיניות הפרטיות

ג. יישמרו הוראות שמטבען שורדות את סיום ההתקשרות

12.1. תקפות סעיפים

12.1.1. אם ייקבע כי הוראה מהוראות הסכם זה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה:

א. לא יהיה בכך כדי לפגוע בתקפות יתר ההוראות

ב. ההוראה תפורש באופן המקיים את תכליתה במידה המרבית האפשרית

12.1.2. כותרות הסעיפים הן לנוחות בלבד ואין להן משמעות פרשנית.

12.2. ויתור

12.2.1. אי אכיפה של זכות לפי הסכם זה לא תיחשב כוויתור עליה.

12.2.2. כל ויתור, ארכה או הנחה יהיו תקפים רק אם נעשו בכתב.

12.3. מיצוי ההסכם

12.3.1. הסכם זה מהווה את ההסכם המלא בין הצדדים.

12.3.2. כל שינוי בהסכם יהיה תקף רק אם נעשה בכתב ואושר על ידי הבעלים.

13.1. מדיניות אספקה ושירות

13.1.1. השירות המוצע באתר הוא שירות דיגיטלי להשוואת מחירים, מידע צרכני וניהול רשימות. אין בשירות אספקה פיזית או משלוח של מוצרים על ידי הבעלים.

13.1.2. ככל שיוצעו בעתיד שירותים או מוצרים נוספים בתשלום, תנאי האספקה, זמני האספקה והיקף השירות יפורטו בדף הרכישה הרלוונטי וייחשבו כחלק מתנאי שימוש אלה.

13.1.3. הפעלת שירותים בתשלום (ככל שיוצעו) תתבצע לאחר השלמת התשלום ואימותו, אלא אם צוין אחרת במעמד הרכישה.

13.2. אחריות בית העסק/אתר

13.2.1. הבעלים אחראית להפעלת האתר, להצגת מידע והשוואות כפי שנאספו ממקורות שונים, ולתחזוקת השירות ברמה מקצועית סבירה בהתאם לדין.

13.2.2. מידע על מחירים, מבצעים וזמינות מוצרים מתקבל מצדדים שלישיים (לרבות קמעונאים) ויכול להשתנות. האחריות למחיר הסופי, זמינות בפועל, תנאי מכירה או אספקה של מוצרים חלה על הקמעונאי המבצע את המכירה.

13.2.3. הבעלים אינה צד לעסקת רכישה מול קמעונאי ואינה אחראית לאספקת מוצרים, שירות לקוחות של הקמעונאי או לטיב המוצרים שנרכשו דרכו.

13.3. ביטול עסקה והחזרים

13.3.1. ככל שתבוצע רכישה בתשלום מול הבעלים, ניתן לבקש ביטול עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, ובהתאם לסוג העסקה והשירות שניתן בפועל.

13.3.2. בקשת ביטול תימסר בכתב באמצעות פנייה לכתובת: info@pricepilot.co.il, ותכלול שם מלא, פרטי התקשרות ופרטי העסקה.

13.3.3. אם לא סופק השירות שנרכש, הלקוח זכאי להחזר כספי בהתאם לדין. החזר יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך פרק זמן סביר לאחר אישור הביטול.